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戴耐德呼吁在线英语教育回归逐本舍末时代

  北京2019年9月23日 /美通社/ -- 在互联网+教育的发展初期,App开发者们用免费的模式快速获取用户资源、占领市场。那时候谁拥有流量入口就意味着资本的青睐,即使一直处于亏损状态。而资本的注入又着实将“流量”这一指衡量标推向了新的高潮。运营部和市场部为了确保流量的节节攀升,不惜代价将大量资金投入到广告、代言人、电销、熟人社交等市场营销中,以期获得更多的用户。但越来越多的数据告诉我们:这种以免费换市场、用资金换生源的方式,不是我们教育机构稳中求胜、持续发展的定海神针。对此,戴耐德近日发表观点,呼吁在线英语教育回归逐本舍末时代,从粗放式的快速拓展阶段转换到重质量的精耕细作阶段。

  英语语言教育是当前在线化程度最高的细分领域之一,其在线年间,在线英语教育发展如日中天,教育机构纷纷进入赛道,新产品、新概念层出不穷。而到了2018年,深化国防和军队改革领导小组第九次会议在京召开在其发展速度逐步放缓的同时,也暴露出了诸多的值得行业深思的问题:产品使用率低、用户粘性差、课程复购率低、课程推荐率差等。而这些问题无不关系着机构盈利,决定着机构的命运。导致在线教育陷入窘迫的症结在哪里?

  用一道耳熟的数学题为例来解释:一个蓄水池有两个水龙头,一个用来进水一个用来出水,我们想把水池蓄满水,都知道一定要进的多出的少。目前最好用的电子杂志制作软件是,进水龙头里的水是新生生源,他们是各大机构摩拳擦掌,使出浑身解数争夺的对象。随着行业竞争逐步激励,获客成本也随之水涨船高。蓄水池里的水是现有的生源,虽然已进入蓄水池但并不代表他们会被完全保留下来。这些生源会随时因为出水口没关紧而悄然流走。这些用大量资金换来的生源,却成了众多机构忽略的对象,任凭他们只在蓄水池里存在几个月或更短时间就消失的无影无踪了。而为了保证蓄水池里总有一定量的蓄水,机构们不得不继续战斗,不间断地追加销售和市场投入,以获得更多生源,最终进入了资金用尽、入不敷出的境地。

  用新技术、新概念在资本的加持下会在短期内吸引大量的生源,但这只算是打了一场胜利的前战,若想最终获得胜利,要找到那个关紧出水龙头的办法。

  对于教育来讲“学习效果”才是能真正堵住出水口的方法。效果问题一旦能解决,不仅能增加学生的粘性、提升续费率,还能够通过老带新和口碑的方式获得免费的流量。

  若想出效果、保流量,管理者和运营者也需要把关注度放到英语教育的本质上来。要产生英语学习效果,如下几件事必不可少:

  1.坚持正确的英语教学理念,“换汤不换药”的新奇教学模式只能一时不能一世。

  2.坚持正确的教学方法。英语是习出来的不是学出来的,平台再先进师资再精良也替代不了学生自身的大量练习。一味追求兴趣爱好,迁就学生和家长的口味,解决不了英语学习的本质问题,最终只能耽误学生。

  3.在教育+技术的今天,推进个性化的英语教学方式,个性化的学习内容,个性化的自主练习模式,个性化的测评和反馈,以及个性化的拓展和应用是我们英语教育人应该努力的方向。

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